AI-agents

Niet één AI die alles probeert. Een team van specialisten.

De outreach-agent schrijft uw eerste mail. De opvolg-agent stuurt vervolgmails. De inbox-agent categoriseert reacties. De CRM-agent houdt uw deals up-to-date. Allemaal onder regie van één hoofd-agent die uw bedrijf kent.

De hoofdagent

Eén brein dat uw bedrijf kent als een collega.

De hoofdagent is de centrale logica van uw account. Hij wordt in de eerste twee weken gevuld met alles wat een nieuwe collega zou moeten weten: uw waardepropositie, uw merkidentiteit, uw klantgeschiedenis, uw schrijfstijl, uw verboden onderwerpen, uw kennisbank.

Per outreach-actie raadpleegt elke sub-agent de hoofdagent voor context. Daardoor blijft het hele team consistent — een mail die de outreach-agent stuurt voelt hetzelfde als een opvolging twee weken later, ook al schrijft een andere sub-agent hem.

Wat de hoofdagent leert: uw waardepropositie per dienst, uw ICP per segment, uw verboden woorden, uw schrijftoon, uw eerdere klanten en hun cases, feedback per mail vanuit uw team, uw Knowledge Bank-uploads.

Sub-agents per taak

Zes specialisten die samen uw outreach-motor zijn.

Elke sub-agent doet één ding goed. Geen alleskunner die alles half doet — maar een team waarbij iedereen zijn eigen taak heeft, onder regie van de hoofdagent.

Outreach-agent

Schrijft de eerste mail per lead. Per persona binnen een segment een eigen schrijver: een CFO leest niet hetzelfde als een CTO. Houdt zich aan uw schrijfstijl, uw verboden woorden, en uw autoriteit-regels.

Wat hij doet, stap voor stap
  1. Leest leadprofiel + verrijkte data
  2. Selecteert persona-template
  3. Schrijft persoonlijke openingsregel
  4. Past tone aan op uw schrijfstijl
  5. Verifieert of er geen verboden termen in zitten
  6. Stuurt via uw eigen alias

Opvolg-agent

Plant follow-up-mails op dag +5 en dag +10. De inhoud sluit aan op wat er in de eerste mail stond — geen "ik wilde even checken of u mijn vorige mail had gezien", wel een nieuwe invalshoek.

Wat hij doet, stap voor stap
  1. Bekijkt geschiedenis met deze lead
  2. Identificeert nieuwe context (vacature, post, nieuws)
  3. Schrijft opvolging die aansluit
  4. Past tone aan op gevoeligheid van het moment
  5. Stopt automatisch bij interesse of opt-out

Inbox-agent

Categoriseert binnenkomende reacties in 11 mappen: directe interesse, wil bellen, wil afspraak, klant geworden, niet geïnteresseerd, niet-behoevend, doorverwijzing, automatisch antwoord, menselijke controle, warmup, geen reactie.

Wat hij doet, stap voor stap
  1. Leest inkomende mail
  2. Bepaalt sentiment + intentie
  3. Plaatst in juiste mapje
  4. Pingt CSM bij hete reply (binnen 4 min)
  5. Bereidt voorgestelde reply voor in portaal

CRM-agent

Houdt uw CRM up-to-date. Maakt deals aan, verschuift naar de juiste fase, voegt notities toe, logt activiteiten. U begint elke ochtend met een schoon CRM zonder dat iemand het handmatig hoeft bij te werken.

Wat hij doet, stap voor stap
  1. Detecteert relevante interactie
  2. Vindt of maakt contact in CRM
  3. Update deal-stage op basis van reply
  4. Logt mail en notitie automatisch
  5. Wijst toe aan juiste owner

Social listening-agent

Monitort LinkedIn-activiteit van uw doelgroep. Identificeert wanneer een prospect een relevante post deelt of een nieuwe rol aanneemt. Suggereert een passende comment of connect-verzoek.

Wat hij doet, stap voor stap
  1. Volgt LinkedIn-feeds van actieve segmenten
  2. Detecteert relevante posts (banen, nieuws, succes)
  3. Suggereert reactie of connect-actie
  4. CSM keurt goed voor uitvoer
  5. Logt interactie in lead-profiel

Customer-success-agent

Optionele agent voor bestaande klanten. Bewaakt usage-patterns, churn-signalen en upsell-opportuniteiten. Geeft uw account-managers actionable signalen, geen ruis.

Wat hij doet, stap voor stap
  1. Scant usage-data per klant
  2. Detecteert anomalieën (churn-risk of upsell)
  3. Genereert weekly health-report
  4. Stelt next-best-action voor
  5. Synchroniseert met succes-CRM
Per persona schrijven

Een CFO leest niet hetzelfde als een CTO.

Per segment definieert u wie u wilt benaderen — en wij splitsen automatisch in persona's. Per persona schrijft een eigen sub-sub-agent een eigen versie van uw boodschap. Dezelfde inhoud, andere invalshoek.

CFO

Voorbeeld-opening voor een Financiële directeur

"Beste Mark, ik vermoed dat de cashflow-druk van langere debiteurentermijnen jullie ook bezighoudt — een gespecialiseerde leverancier zoals u zit vaak vast tussen grote retailers en hun betaaldynamiek..."

Haakje:

Praktische operationele realiteit, geen jargon. Direct in de financiële drukpunten.

CTO

Voorbeeld-opening voor een Technologisch directeur

"Beste Mark, zag dat jullie recent zijn overgestapt naar een Snowflake-stack. We werken voor 3 van jullie sector-genoten die tijdens die transitie ook hun outbound-toolset herzien hebben..."

Haakje:

Tech-stack observatie, peer-bewijs, taal die hij elke dag gebruikt.

Anti-AI schrijfregels

Acht regels die voorkomen dat het als AI klinkt.

Een prospect herkent een AI-mail in 3 seconden. Daarom hebben we een set strikte regels die elke sub-agent volgt — geen optioneel, maar hard ingebouwd in de generatie-pipeline.

Geen "ik hoop dat het goed gaat met u"

Lege opener die elke prospect 50x per week leest. Direct herkenbaar als sjabloon.

Geen em-dashes (—) als stijlfiguur

AI-mailers gebruiken ze overdreven veel. Mensen schrijven met punten en komma's.

Geen "I noticed your company"-openers

Generiek, voelt als variabel-vulling. Wij openen met een concrete observatie die specifiek is.

Geen "would you be open to a 15-min chat"

Pushy en clichématig. We stellen voor om te starten met iets kleins (bv. een voorbeeld) of een open vraag.

Geen 3-4 bullet-lijstjes met USP's

Als er bullets in een mail staan, voelt het als marketing. Wij schrijven volzinnen, kort.

Geen verzonnen autoriteit-claims

Niet "we werken met 100+ enterprise-klanten" als dat overdreven is. Concreet en kloppend.

29 verboden woordenlijst

Inclusief: "transformeren", "ontketenen", "innovatief", "next-generation", "revolutionair", "synergie", "leveraging", "unlock", "empower", etc.

Brabantse nuchterheid als ondertoon

Direct, droog, zonder pretentie. Een geschreven "joh" zonder dat het er staat.

Wilt u zien hoe een agent voor uw bedrijf zou schrijven?

In een eerste call genereren we live een voorbeeld-mail voor uw doelgroep. U leest hem direct mee en geeft feedback. Zo voelt u meteen hoe de feedback-loop werkt.